Általános Szerződési Feltételek
BikeFlow Rent Lounge

1. Általános információk

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan természetes és jogi személyre, aki a BikeFlow Rent Lounge területét látogatja, ott szolgáltatást vesz igénybe, asztalt vagy rendezvényt foglal, póker eseményen részt vesz, illetve a https://bikeflowrent.com weboldalt bármilyen módon használja (a továbbiakban: „Vendég" vagy „Felhasználó").

A BikeFlow Rent Lounge prémium éttermi és modern póker lounge szolgáltatásokat nyújt, beleértve különböző gasztronómiai ajánlatokat, póker versenyeket, készpénzes játékokat, tematikus esteket és privát eseményeket. Az ÁSZF elfogadása a szolgáltatások igénybevételének feltétele.

A Vendég a helyszínre való belépéssel, az éttermi és pókertermi szolgáltatások, valamint az online foglalási és kapcsolatfelvételi felületek használatával elismeri, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.

Rejtett h2 a hibás hivatkozások elkerülésére

Rejtett h2 a hibás hivatkozások elkerülésére

2. Szolgáltatások igénybevétele

A BikeFlow Rent Lounge éttermi és pókertermi szolgáltatásai kizárólag a házirend, az életkori korlátozások és a vonatkozó jogszabályok betartásával vehetők igénybe. A vendéglátó szolgáltatások keretében a Vendég étel- és italfogyasztásra, míg a póker lounge területén szerencsejáték-jellegű tevékenységben való részvételre jogosult, az aktuálisan érvényes játékszabályok és limitstruktúrák szerint.

A Szolgáltató jogosult az egyes szolgáltatások körét, nyitvatartási idejét, a kínált ételek és italok választékát, valamint a póker események rendjét előzetes tájékoztatás mellett módosítani. A Vendég az aktuális kínálatról, programokról és feltételekről a helyszínen, illetve a weboldal Póker és Tornanaptár menüpontjaiban tájékozódhat.

Az online rendszerek – így különösen az online foglalási felület, a hírlevél-feliratkozás és az üzenetküldő űrlap – használata során a Felhasználó köteles valós, naprakész adatokat megadni. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a nyilvánvalóan hibás, hiányos vagy visszaélésszerű igénybevételt elutasítsa.

3. Foglalási feltételek

A BikeFlow Rent Lounge-ban asztal- és rendezvényfoglalás személyesen, telefonon vagy a weboldalon keresztül kezdeményezhető. Az online foglalás leadásával a Vendég elfogadja, hogy a foglalás feldolgozása és visszaigazolása a Szolgáltató kapacitásaitól és nyitvatartási rendjétől függ.

A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, ha azt a Szolgáltató egyértelműen visszaigazolta (pl. e-mailben vagy más írásos formában). A Szolgáltató jogosult előleg vagy foglaló megfizetését kérni nagyobb létszámú, kiemelt időpontú vagy privát rendezvények esetén.

Lemondásra vagy módosításra – hacsak a visszaigazolás másként nem rendelkezik – általános esetben legkésőbb a foglalt időpontot megelőzően, észszerű határidőben van lehetőség. Késedelmes lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a befizetett előleg, foglaló vagy minimális fogyasztás teljes vagy részleges megtartására.

Kiemelt rendezvények, tematikus póker estek, illetve zártkörű események esetén a foglalási és lemondási feltételeket a Szolgáltató eseti külön megállapodásban rögzítheti, amely az ÁSZF részét képezi.

4. Adatvédelem

A BikeFlow Rent Lounge a Vendégek és Felhasználók személyes adatainak kezelése során a hatályos adatvédelmi jogszabályok – különösen az EU Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar rendelkezések – előírásai szerint jár el.

A Szolgáltató az adatkezelés céljait, jogalapjait, időtartamát, az érintetti jogokat, valamint az adatbiztonsági intézkedéseket részletesen a Adatkezelési tájékoztatóban (Adatvédelmi irányelvek) határozza meg. A weboldal sütikezelésére vonatkozó információkat a Süti (Cookie) Szabályzat tartalmazza.

Foglalás, hírlevél-feliratkozás vagy kapcsolatfelvétel során a Vendég önkéntesen megadott személyes adatait a Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, a kapcsolattartáshoz, illetve jogi kötelezettségei teljesítéséhez használja fel. A Vendég jogosult kérelmezni adatai helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen.

5. Fizetési és árfeltételek

A BikeFlow Rent Lounge a mindenkor érvényes étlap és itallap szerinti árakon nyújtja szolgáltatásait. A feltüntetett árak magyar forintban értendők, és – amennyiben másként nem jelezzük – tartalmazzák az áfát. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására; az aktuális árak a helyszínen, illetve a Menü oldalon érhetők el.

Fizetés a helyszínen történik, a Szolgáltató által elfogadott fizetési módok valamelyikével (pl. készpénz, bankkártya, esetleges egyéb elektronikus fizetési megoldások). Egyes rendezvények vagy pakkok esetén a Szolgáltató előre fizetett csomagárat vagy részvételi díjat határozhat meg.

A számlázás a hatályos adójogszabályoknak megfelelően történik. A Vendég köteles a számlázási adatokat pontosan megadni; a hibásan közölt adatokból eredő felelősséget a Vendég viseli. A szolgáltatások árának kiegyenlítése a helyszínen, a távozás előtt esedékes, kivéve, ha a Felek ettől eltérően írásban állapodnak meg.

6. Korlátozások és házirend

A BikeFlow Rent Lounge területén a Vendég köteles betartani a hatályos jogszabályokat, a jó erkölcs követelményeit, valamint a Szolgáltató által meghatározott házirendet. A helyszínről a rendbontó, agresszív, másokat zavaró vagy a házirendet súlyosan megszegő Vendég eltávolítható, és a számára a további szolgáltatásnyújtás megtagadható.

A póker lounge szerencsejáték jellegére tekintettel a belépés és részvétel életkorhoz kötött. A játéktevékenységben való részvétel alsó korhatárát a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően határozza meg; a személyazonosság igazolását a személyzet bármikor kérheti. Kiskorú személyek a szerencsejáték-jellegű területekről eltilthatók.

A BikeFlow Rent Lounge öltözködési előírásokat (dress code) alkalmazhat a prémium és biztonságos légkör fenntartása érdekében. A Szolgáltató fenntartja a jogot a túlzottan sportos, rendezetlen vagy sértő öltözetű személyek belépésének megtagadására.

Alkoholos italokat kizárólag nagykorú Vendégek részére szolgálunk ki, mértékletes fogyasztás mellett. A láthatóan ittas vagy bódult állapotban lévő személyek kiszolgálása megtagadható, illetve a Vendég a biztonság érdekében eltávolítható.

7. Felelősség kizárása

A Szolgáltató minden ésszerű intézkedést megtesz a helyszín biztonságos üzemeltetése, valamint a Vendégek testi épségének és vagyontárgyainak védelme érdekében. Ennek ellenére a Vendég köteles személyes tárgyait – különösen pénzt, iratokat, értéktárgyakat – saját felelősségére őrizni.

A BikeFlow Rent Lounge nem vállal felelősséget az őrizetlenül hagyott, elveszett vagy megrongálódott személyes tárgyakért, kivéve, ha a kárt a Szolgáltató súlyos gondatlansága vagy szándékos magatartása okozta. A Vendég köteles haladéktalanul jelezni a személyzetnek, ha rendellenességet, rongálást vagy balesetveszélyt észlel.

A weboldal használata során felmerülő technikai hibákért, átmeneti elérhetetlenségért, adatátviteli hibákért vagy a harmadik fél szolgáltatók (pl. tárhelyszolgáltató, telekommunikációs szolgáltató) működéséből eredő problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, ugyanakkor mindent megtesz a zökkenőmentes működés biztosítása érdekében.

8. Póker események

A BikeFlow Rent Lounge póker lounge részlegében szervezett póker versenyek, készpénzes játékok és tematikus estek lebonyolítása az aktuálisan érvényes játékszabályok, belső szabályzatok és hatályos jogszabályok szerint történik. A részvétel önkéntes, saját felelősségre történik.

A résztvevők kötelesek a játékteremben kifüggesztett, illetve a személyzet által ismertetett játékszabályokat, buy-in és payout struktúrákat, blind szinteket, házszabályokat betartani. A játékvezető vagy teremvezető döntése a játék menetére, a vitás helyzetek megítélésére és a díjazásra nézve végleges.

A BikeFlow Rent Lounge fenntartja a jogot, hogy a tisztességtelen játékot folytató, csalásra kísérletet tevő, más vendégeket sértő vagy a házirendet megszegő játékosokat a játéktérből kizárja, illetve a részvételt megtagadja. Szükség esetén a Szolgáltató a jogsértő magatartást a hatóságoknak bejelentheti.

A póker eseményekkel, díjazással, nevezési díjakkal kapcsolatos aktuális információk a Póker és Tornanaptár oldalakon, valamint a helyszínen elérhetők.

9. Szerződés megszűnése

A Vendég és a BikeFlow Rent Lounge közötti jogviszony rendszerint a szolgáltatás igénybevételének befejezésével, a Vendég távozásával szűnik meg. Online szolgáltatások esetén a jogviszony fennállása az adott folyamat (pl. foglalás teljesítése, ügyintézés lezárása) időtartamára korlátozódik.

A Szolgáltató jogosult a szerződéses jogviszonyt azonnali hatállyal megszüntetni, illetve a Vendéget a továbbiakban a szolgáltatás igénybevételéből kizárni, ha a Vendég súlyosan vagy ismételten megsérti az ÁSZF-et, a házirendet, a játékszabályokat, vagy jogszabálysértő, illetve másokat veszélyeztető magatartást tanúsít.

A Vendég a jogviszony megszüntetését kezdeményezheti a szolgáltatás igénybevételének mellőzésével, illetve – online szolgáltatás esetén – a további használat mellőzésével. Az ÁSZF egyes rendelkezései (pl. szellemi tulajdonvédelem, felelősségi szabályok, adatkezelési kötelezettségek) a jogviszony megszűnését követően is hatályban maradhatnak.

10. Szellemi tulajdon

A BikeFlow Rent Lounge weboldalán (https://bikeflowrent.com), étlapjain, promóciós anyagain, valamint a helyszíni megjelenítéseken szereplő minden szöveges tartalom, grafikai elem, arculati elem, logó, fotó és videó szerzői jogi védelem alatt áll, és a Szolgáltató, illetve jogosult partnerei szellemi tulajdonát képezik.

Ezen tartalmak bármilyen formában történő másolása, terjesztése, nyilvános közzététele, átdolgozása vagy üzleti célú felhasználása a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye nélkül tilos. A weboldalon megjelenő harmadik felek védjegyei és logói az adott jogosultak tulajdonát képezik.

A Vendég a weboldalt és annak tartalmait kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatja, oly módon, hogy az nem sérti a Szolgáltató vagy harmadik személyek jogait és jogos érdekeit.

11. Panaszkezelés, jogorvoslat

A BikeFlow Rent Lounge célja, hogy vendégei számára magas színvonalú szolgáltatást nyújtson. Amennyiben a Vendég a szolgáltatás minőségével, lebonyolításával, a helyszínnel vagy a weboldal működésével kapcsolatban panasszal kíván élni, azt személyesen a helyszínen, vagy írásban – a megadott elérhetőségeken keresztül – teheti meg. Kapcsolatfelvételhez a Kapcsolat oldal szolgál tájékoztatásul.

A Szolgáltató a panaszokat a jogszabályban meghatározott határidőn belül kivizsgálja, és a Vendéget az általa megadott elérhetőségen tájékoztatja az eredményről és az esetleges intézkedésekről. A Vendég kérheti panaszának írásbeli rögzítését és a jegyzőkönyv másolatának átadását.

Amennyiben a jogvita békés úton nem rendezhető, a Vendég – a mindenkor hatályos jogszabályok szerint – jogosult fogyasztóvédelmi hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni. A részletes elérhetőségeket és jogorvoslati lehetőségeket az irányadó jogszabályok tartalmazzák.

12. Jogi nyilatkozat és módosítás joga

Jelen ÁSZF célja, hogy átláthatóan és érthetően szabályozza a BikeFlow Rent Lounge szolgáltatásainak igénybevételét és a weboldal használatát. A Szolgáltató ugyanakkor fenntartja a jogot arra, hogy az ÁSZF-et – különösen jogszabályváltozás, új szolgáltatás bevezetése vagy működési feltételek módosulása esetén – egyoldalúan módosítsa.

Az ÁSZF módosításai a https://bikeflowrent.com/terms-and-conditions/ oldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A Vendég a helyszín látogatásával, valamint a szolgáltatások további igénybevételével a módosított feltételeket elfogadottnak tekinti.

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezését a hatáskörrel rendelkező bíróság vagy hatóság érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősíti, az az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét nem érinti; azok változatlanul hatályban maradnak.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok – különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi rendelkezések – az irányadók.