Süti (Cookie) Szabályzat

1. Cookie Szabályzat Áttekintése

A BikeFlow Rent Lounge weboldala (a továbbiakban: „Weboldal” vagy „bikeflowrent.com”) sütiket (cookie-kat) használ annak érdekében, hogy prémium felhasználói élményt nyújtson, támogassa az éttermi és póker lounge szolgáltatások online bemutatását, valamint a foglalási és tájékozódási folyamatokat.

Jelen Süti (Cookie) Szabályzat célja, hogy átlátható módon tájékoztassa Önt arról, milyen típusú sütiket használunk, milyen célból tesszük ezt, és hogyan tudja beállításait módosítani vagy a sütik használatát korlátozni.

2. Mi az a süti?

A süti (cookie) egy olyan, általában betűkből és számokból álló kis szövegfájl, amelyet a meglátogatott weboldal helyez el az Ön eszközén (számítógép, táblagép, okostelefon) a böngészőn keresztül. A sütik segítségével a Weboldal felismeri az Ön eszközét, megjegyzi bizonyos beállításait, és információt gyűjt az oldal működéséről és használatáról.

A sütik hozzájárulnak ahhoz, hogy:

• a Weboldal technikailag megfelelően működjön,
• kényelmesebb, személyre szabottabb felhasználói élményt biztosítsunk (pl. nyelvi és régiós beállítások),
• mérni tudjuk a látogatottságot és a tartalmak iránti érdeklődést,
• támogassuk marketing- és kommunikációs tevékenységünket (pl. kampányok, remarketing).

3. A sütik típusai

A BikeFlow Rent Lounge Weboldala az alábbi fő sütikategóriákat használhatja:

• Elengedhetetlen működési sütik – a Weboldal alapvető, biztonságos működéséhez szükségesek.
• Teljesítmény sütik – statisztikai, analitikai célú sütik, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt.
• Funkcionális sütik – a felhasználói beállításokat (pl. nyelv, régió) és kényelmi funkciókat támogatják.
• Marketing- és analitikai sütik – hirdetési, remarketing és kampánymérési célokat szolgálnak az Ön hozzájárulásával.

A fenti kategóriákon belül használhatunk saját (first party) sütiket, amelyeket a bikeflowrent.com domain helyez el, valamint harmadik fél (third party) sütiket, amelyek külső szolgáltatókhoz kapcsolódnak (pl. analitikai vagy hirdetési rendszerek).

4. Elengedhetetlen sütik szerepe

Az elengedhetetlen sütik a Weboldal alapvető működéséhez szükségesek, és rendszerint nem kapcsolhatók ki az oldalon használt általános beállítások révén. Ezek a sütik többek között a következő funkciókhoz járulhatnak hozzá:

• biztonságos és stabil kapcsolat fenntartása a Weboldallal,
• űrlapok (pl. kapcsolatfelvételi vagy foglalási űrlap) beküldésének támogatása,
• alapvető navigáció és oldalbetöltés kezelése,
• biztonsági funkciók működtetése, a visszaélések megelőzése.

Ezek a sütik nélkülözhetetlenek például a foglalási rendszer használatához, a biztonságos kapcsolat fenntartásához és ahhoz, hogy a Weboldal technikailag megfelelően jelenjen meg. Mivel ezek a sütik alapvető szolgáltatásokat biztosítanak, használatuk jogalapja jellemzően a Weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdekünk.

5. Teljesítményt növelő sütik

A teljesítmény sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a Weboldalt: mely oldalakat keresik fel gyakrabban, mennyi időt töltenek bizonyos szekciókban, illetve hogy előfordulnak-e hibák vagy lassulások.

Ezek a sütik általában összesített, anonim statisztikai adatokat gyűjtenek, amelyekből nem azonosítható közvetlenül az egyes felhasználók személye. A teljesítmény sütik használata lehetővé teszi számunkra például:

• a Weboldal sebességének és stabilitásának javítását,
• az étteremről, menüről vagy póker teremről szóló tartalmak optimalizálását,
• a felhasználói útvonalak elemzését (pl. foglalási folyamat),
• a hibák, technikai fennakadások azonosítását és javítását.

A teljesítmény sütik alkalmazása jellemzően az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet a Weboldalon megjelenő süti-beállítási felületen adhat meg vagy vonhat vissza.

6. Funkcionális sütik

A funkcionális sütik célja, hogy kényelmesebbé és személyre szabottabbá tegyék a Weboldal használatát. Ezek a sütik nem feltétlenül szükségesek a Weboldal technikai működéséhez, azonban jelentősen javítják a felhasználói élményt.

Funkcionális sütik segítségével például:

• megőrizhetjük az Ön nyelvi és régiós beállításait,
• emlékezhetünk korábbi választásaira (pl. foglalási űrlap egyes mezőinek tartalmára egy munkamenet során),
• testreszabottabb tartalmakat jeleníthetünk meg, amelyek illeszkednek az Ön preferenciáihoz.

A funkcionális sütik alkalmazása elsősorban az Ön hozzájárulásán alapul. Amennyiben ezeket a sütiket letiltja, előfordulhat, hogy egyes kényelmi funkciók nem vagy csak korlátozottan állnak rendelkezésre.

7. Marketing- és analitikai sütik

A marketing- és analitikai sütik célja, hogy hatékonyabbá és relevánsabbá tegyék kommunikációnkat, és segítsenek abban, hogy a BikeFlow Rent Lounge prémium éttermi és póker lounge szolgáltatásairól szóló ajánlatok eljussanak azokhoz a felhasználókhoz, akiket valóban érdekelhetnek.

Ezek a sütik például az alábbi célokra használhatók:

• marketing kampányok hatékonyságának mérése (pl. hirdetések átkattintási aránya),
• remarketing kampányok működtetése, hogy a Weboldalunkat már meglátogatott felhasználók releváns ajánlatokat kapjanak,
• hirdetések személyre szabása korábbi böngészési szokások alapján,
• látogatói szegmensek kialakítása statisztikai és marketing célokra.

Marketing- és analitikai sütiket kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulása alapján használunk. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a Weboldal süti-beállítási felületén.

8. Hogyan lehet kezelni a sütiket?

Önnek lehetősége van a sütik használatát ellenőrizni, korlátozni vagy letiltani a böngésző beállításain keresztül, illetve – amennyiben rendelkezésre áll – a Weboldalon elérhető süti-beállítási felületen.

Böngésző beállítások módosítása

A legtöbb böngésző lehetővé teszi, hogy:

• megtekintse az eszközén tárolt sütiket,
• blokkolja bizonyos típusú sütik használatát,
• törölje a sütiket egyedileg vagy teljeskörűen,
• beállítsa, hogy minden egyes sütielhelyezésről értesítést kapjon.

A sütik kezelésének pontos módját az Ön által használt böngésző súgója vagy beállítási menüje ismerteti (pl. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari stb.). Kérjük, vegye figyelembe, hogy az elengedhetetlen sütik blokkolása a Weboldal működésének romlását, funkciók korlátozott elérhetőségét vagy hibás megjelenést eredményezhet.

Süti-beállítási felület a Weboldalon

Amennyiben a Weboldalunk süti-beállítási felületet (süti-banner vagy preferencia-központ) biztosít, ezen a felületen részletesen beállíthatja, hogy mely sütikategóriák használatához járul hozzá. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja, illetve módosíthatja ugyanitt.

9. Adatvédelem és a sütik

A sütik használata során kiemelten fontos számunkra a személyes adatok védelme és a vonatkozó jogszabályok maradéktalan betartása, így különösen az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok előírásai.

A sütik alkalmazása során:

• csak annyi adatot gyűjtünk, amennyi a megjelölt cél eléréséhez feltétlenül szükséges,
• lehetőség szerint anonim vagy pszeudonimizált adatokat használunk statisztikai és analitikai célokra,
• hozzájáruláshoz kötött sütik esetén egyértelmű, előzetes tájékoztatást nyújtunk,
• törekszünk arra, hogy megbízható, adatvédelmi szempontból ellenőrzött külső szolgáltatókkal dolgozzunk.

A sütikhez kapcsolódó adatkezelési folyamatokról, az adatkezelő adatairól, valamint az Önt megillető jogokról részletes tájékoztatást az Adatkezelési és Adatvédelmi Tájékoztató tartalmaz.

10. Süti szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Süti (Cookie) Szabályzat időszakos felülvizsgálatára és módosítására, különösen akkor, ha a Weboldal működése, a felhasznált technológiák, vagy a vonatkozó jogszabályi környezet változik.

Az esetleges módosításokat mindig ezen az oldalon tesszük közzé, a szabályzat frissített verziójának dátumával együtt. Javasoljuk, hogy időről időre térjen vissza erre az oldalra, és tájékozódjon az aktuálisan hatályos feltételekről.

11. Kapcsolat és további információ

Ha kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a sütik használatával, illetve jelen Süti (Cookie) Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Elérhet minket a Weboldal Kapcsolat oldalán található űrlapon keresztül, vagy az ott megadott egyéb elérhetőségeken. Igyekszünk megkeresésére a lehető legrövidebb időn belül, legkésőbb a jogszabályban meghatározott határidőkön belül választ adni.

További jogi információk: Adatkezelési tájékoztató · Általános Szerződési Feltételek